POS termināļi – Kā izvēlēties un ieviest maksājumu pieņemšanu

Kas ir POS terminālis un kāpēc tas nepieciešams uzņēmumam?

Mūsdienās klienti arvien retāk izmanto skaidru naudu. Kartes, viedtālruņu un viedpulksteņu maksājumi kļuvuši par ikdienu. Tieši tāpēc POS terminālis (angļu: Point of Sale terminal) ir kļuvis par vienu no svarīgākajiem instrumentiem uzņēmumu ikdienā.

POS terminālis ļauj ātri, droši un pārskatāmi pieņemt maksājumus ar bankas kartēm un bezkontakta tehnoloģijām, vienlaikus nodrošinot precīzu uzskaiti un integrāciju ar uzņēmuma sistēmām.

Galvenie ieguvumi:

• Ērtāki norēķini klientiem — pieņem kartes, viedierīces un bezkontakta maksājumus;
• Lielāks pārdošanas apjoms — klienti var maksāt jebkurā brīdī;
• Samazināts risks un laika ietaupījums — mazāk skaidras naudas operāciju;
• Automatizēta uzskaite un vienkāršāka grāmatvedība.

POS termināļu veidi un to pielietojums

Ne visi POS termināļi ir vienādi. Pareizā izvēle atkarīga no uzņēmuma darbības jomas, klientu plūsmas un mobilitātes vajadzībām.

1. Stacionārais POS terminālis

Klasisks risinājums veikaliem, kafejnīcām un citām fiksētām norēķinu vietām, kur norēķini notiek vienā noteiktā vietā — pie kases vai letes. Šie termināļi parasti pieslēgti pie elektrības un interneta (LAN, Wi-Fi vai 4G/SIM).

Priekšrocības:

• Stabils savienojums un ātra darbība;
• Lieliski piemērots intensīvai klientu plūsmai;
• Var integrēt ar kases sistēmām un grāmatvedību.

Visbiežāk izvēlas: pārtikas veikali, apģērbu veikali, aptiekas, skaistumkopšanas saloni.

2. Pārvietojamais POS terminālis

Lieliski piemērots restorāniem, piegādes uzņēmumiem vai izbraukumu tirdzniecībai. Pateicoties akumulatoram un bezvadu savienojumam, maksājumus var pieņemt jebkur — pie galdiņa, klienta adresē vai pasākumā. Tam ir akumulators un tas savienojas ar SIM vai WiFi.

Priekšrocības:

• Elastība — var nēsāt to pie klienta galda, izbraukumos, tirdziņos;
• Nav nepieciešama stacionāra vieta vai vadi;
• Ērti lietojams uzņēmumiem ar mobilu darbību vai daudzām pārvietojamām vietām.

Visbiežāk izvēlas: restorāni, ēdinātāji, kurjeri, amatnieki, pasākumu tirgotāji.

3. Mobilais/Virtuālais POS (vPOS / SoftPOS)

Mūsdienīgs risinājums, kas ļauj pārvērst viedtālruni vai planšetdatoru par maksājumu termināli, neiegādājoties papildu ierīces.

Priekšrocības:

• Nav nepieciešama aparatūra;
• Ātra ieviešana;
• Ideāli piemērots maziem uzņēmumiem un individuāliem komersantiem.

Visbiežāk izvēlas: skaistumkopšanas speciālisti, frīlansieri, konsultanti, mazie pakalpojumu sniedzēji.

POS termināļa izmaksas un komisijas

POS risinājumu izmaksas var ievērojami atšķirties atkarībā no izvēlētās pieejas un darījumu apjoma. Parasti tās sadalās šādos komponentos:

1. Nomas maksa

Dažos gadījumos pakalpojumu sniedzēji prasa fiksētu mēneša maksu par termināļa uzturēšanu vai rezervi. Ar pārvietojamajiem termināļiem ir vēl vairāk jāpievērš uzmanība, vai nomas maksa sedz arī mobilitātes uzturēšanu.

2. Komisijas maksa par darījumiem

Komisija katram veiksmīgajam darījumam parasti sastāv no procenta daļas un nelielas fiksētas summas.

Padoms: izvēlies partneri ar pārskatāmu komisiju struktūru un bez slēptām izmaksām.

3. Papildu izmaksas

Iespējamas papildu izmaksas var būt:

• sākotnējā aktivizācija vai uzstādīšana;
• uzturēšana un atbalsts;
• remonts vai rezerves ierīces;
• neaktivitātes maksa (ja terminālis netiek lietots).

Kā izvēlēties piemērotāko POS risinājumu savam biznesam

Izvēle starp dažādiem POS risinājumiem var šķist sarežģīta, taču ar skaidru kritēriju izveidi vari pieņemt pārdomātu lēmumu:

1. Novērtē savas vajadzības

• Vai nepieciešama pārvietojamība vai stacionārs risinājums?
• Cik darījumus veic dienā?
• Vai nepieciešama integrācija ar kases sistēmu?

2. Analizē izmaksas un komisijas

Pieprasi skaidru izmaksu struktūru (nomas maksa, komisijas, papildu izmaksas). Salīdzini piedāvājumus.

3. Pārbaudi tehnisko atbalstu

Laba klientu apkalpošana un tehniskais atbalsts ir būtisks, ja terminālis pārstāj darboties vai rodas tehniskie jautājumi.

POS drošība un atbilstība standartiem

Datu drošība ir būtiska, pieņemot maksājumus ar kartēm, jo īpaši pārvietojamos termināļos.

PCI DSS prasību ievērošana

Lai nodrošinātu drošību, terminālim jāatbilst PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Tas garantē, ka karšu dati tiek šifrēti un apstrādāti drošā vidē.

Bezkontakta un autentifikācijas drošība

Mūsdienīgi termināļi atbalsta PIN, NFC un citus drošības protokolus, kas samazina krāpniecības risku.

Kāpēc izvēlēties POS risinājumu no MakeCommerce

MakeCommerce piedāvā vispusīgus un elastīgus POS risinājumus, kas sastāv no:

• Stacionāriem POS termināļiem (Desk 2600)
• Pārvietojamiem POS termināļiem (Move 2600)
• Mobilā POS risinājuma (POS telefonā)

Priekšrocības:

1. Drošs un uzticams risinājums ar nozares līmeņa datu aizsardzību.
2. Veikala un e-veikala maksājumi vienuviet — vairs nav jāpārslēdzas starp dažādiem pakalpojumu sniedzējiem vai bankas kontiem, lai iegūtu pilnīgu pārskatu par darījumiem. Visi maksājumi — gan no tiešsaistes, gan fiziskā veikala — ir redzami vienā MakeCommerce tirgotāja portālā, kur atskaišu sagatavošana ir ērtāka kā jebkad.
3. Skaidras izmaksas — caurspīdīgas komisijas, bez slēptām maksām.
4. Vienkārša ieviešana un atbalsts — mēs palīdzam no sākuma līdz lietošanai.
5. Plašas POS izvēles iespējas — risinājums, kas pielāgojas tieši tava biznesa vajadzībām.

Secinājums

POS terminālis ir būtisks rīks mūsdienīga uzņēmuma maksājumu infrastruktūrā. Lai izvēle būtu korekta, jāņem vērā drošība, izmaksas, integrācijas iespējas un atbalsts.

Ar MakeCommerce risinājumu tu iegūsti uzticamu partneri, kas palīdz ieviest un uzturēt Tavu POS infrastruktūru tā, lai katrs maksājums noritētu ātri, droši un ērti.

Nākamais solis — piesaki savu POS termināli šodien

Ja vēlies saņemt individuālu piedāvājumu, apmeklē mūsu POS termināļu lapu un aizpildi pieteikuma formu. Mēs sazināsimies ar tevi un palīdzēsim izvēlēties piemērotāko risinājumu tava uzņēmuma vajadzībām.